A、加強教育，使其不為

B、完善制度，使其不能

C、堵疏結合，使其不愿

D、查處判刑，使其不敢

A、主張自身權益不受侵害

B、向當地監管部門投訴網點違規收費的問題

C、批評網點柜員辦理業務太慢，并辱罵、毆打柜員

D、對侵害自身合法權益的行為進行檢舉

此題為判斷題(對，錯)。

A、《姨母帖》

B、《贈張抱一行書試卷》

C、《快雪時晴帖》

D、《喪亂帖》

A、基本公共衛生服務

B、基本醫療保障

C、重大公共衛生項目

D、城鄉醫療救助